Právní ustanovení

Platnost od 14. 7. 2026

Provozovatel internetového obchodu

Tomorrow systems, s.r.o.
IČO: 26705257
DIČ: CZ26705257
Sídlo: Radlická 899/33, 150 00 Praha 5, Česká republika
E-mail: masters [zavináč] nunaata [tečka] eu

Společnost je správcem osobních údajů zpracovávaných při provozu e-shopu wodasign.net.

Ochrana osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme zákonně, transparentně a pouze v rozsahu potřebném pro níže uvedené účely. Pro vyřízení objednávky ani plnění zákonných povinností nevyžadujeme souhlas, protože právním základem je plnění smlouvy, provedení kroků před uzavřením smlouvy a splnění právních povinností.

Jaké údaje a proč zpracováváme

• Objednávka a zákaznický účet: jméno, kontaktní a doručovací údaje, obsah objednávky, údaje o platbě a komunikace. Účelem je uzavření a plnění kupní smlouvy, dodání zboží, vyřízení plateb, reklamací, vrácení a zákaznické podpory.
• Účetní a daňové doklady: údaje vyžadované právními předpisy uchováváme po zákonem stanovenou dobu, zpravidla 10 let.
• Ochrana práv a bezpečnost: nezbytné záznamy můžeme uchovávat po dobu trvání příslušných promlčecích lhůt a řešení případného sporu. Právním základem je náš oprávněný zájem na ochraně práv, prevenci zneužití a zabezpečení webu.
• Zákaznická komunikace: Pro dotazy použijte zákaznický účet nebo e-mailovou adresu uvedenou níže v chráněném tvaru. Veřejný kontaktní formulář z důvodu ochrany proti automatizovanému spamu nepoužíváme.
• Marketing: obchodní sdělení posíláme pouze v rozsahu dovoleném právními předpisy. Každé sdělení umožňuje jednoduché odhlášení.

Komu mohou být údaje zpřístupněny

Údaje předáváme jen v nezbytném rozsahu důvěryhodným poskytovatelům hostingu a IT služeb, dopravcům, poskytovatelům platebních služeb, účetním a daňovým poradcům a orgánům veřejné moci, vyžaduje-li to zákon. Tito příjemci zpracovávají údaje podle svých zákonných povinností nebo na základě smlouvy se správcem.

Doba uchování a zabezpečení

Údaje uchováváme jen po dobu potřebnou pro daný účel a následně podle zákonných archivačních nebo promlčecích lhůt. Používáme přiměřená technická a organizační opatření, zejména řízení přístupů, aktualizace systému, zabezpečený přenos a zálohování. Žádný provozovatel internetu však nemůže zaručit absolutní bezpečnost přenosu nebo uložení dat.

Vaše práva

Máte právo požadovat přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a za zákonných podmínek také přenositelnost údajů. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Udělený souhlas lze kdykoli odvolat, aniž je tím dotčena zákonnost předchozího zpracování. Žádost zašlete na masters [zavináč] nunaata [tečka] eu; před vyřízením můžeme přiměřeně ověřit totožnost žadatele.

Pokud se domníváte, že osobní údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Cookies

Web používá nezbytné cookies potřebné pro fungování nákupního košíku, přihlášení, zabezpečení a uložení zvoleného nastavení. Jiné než nezbytné cookies lze používat pouze na základě odpovídajícího právního titulu a, je-li vyžadován, až po udělení souhlasu. Nastavení cookies lze upravit v prohlížeči; zablokování nezbytných cookies může omezit funkčnost obchodu.

Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

Spotřebitel může od kupní smlouvy uzavřené na dálku zpravidla odstoupit bez uvedení důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Pro zachování lhůty stačí odstoupení před jejím uplynutím prokazatelně odeslat. Zákonné výjimky, kdy odstoupit nelze, stanoví zejména § 1837 občanského zákoníku.

Online odstoupení je dostupné pouze přihlášeným zákazníkům. Po přihlášení najdete odkaz „Odstoupit od smlouvy“ v patičce webu.

Po přihlášení má online funkce kontrolní a potvrzovací krok. Po odeslání zobrazí referenční číslo a odešle potvrzení na uvedený e-mail. Odstoupení lze rovněž zaslat e-mailem na masters [zavináč] nunaata [tečka] eu nebo jiným jednoznačným prohlášením.

Zboží odešlete bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, bezpečně zabalené a bez dobírky na adresu:

Přiložte číslo objednávky nebo referenční číslo online podání. Přímé náklady na vrácení zboží nese spotřebitel, nestanoví-li zákon nebo dohoda jinak. Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží vzniklé nakládáním nad rámec nutný k seznámení se s povahou a vlastnostmi zboží.

Platby včetně nákladů na nejlevnější nabízený způsob dodání vrátíme zákonným způsobem a ve stanovené lhůtě. S vrácením platby můžeme vyčkat do obdržení zboží nebo do doložení jeho odeslání, podle toho, co nastane dříve.

Reklamace a mimosoudní řešení sporů

Práva z vadného plnění a postup reklamace jsou popsány na stránce Dodání, reklamace a vrácení a v obchodních podmínkách. Spotřebitel se může obrátit na Českou obchodní inspekci, která je subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů: www.coi.cz/informace-o-adr/.

Změny tohoto dokumentu

Text můžeme přiměřeně aktualizovat při změně právních předpisů, používaných služeb nebo způsobu zpracování. Aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce s datem účinnosti.